Estudio de caso
Estudio de Caso: Conflicto en un Grupo de Trabajo Académico
Contexto:
Un grupo de cinco estudiantes de psicología social fue asignado para trabajar en un proyecto final sobre la influencia de los grupos en la toma de decisiones. Al inicio, todos parecían motivados, pero a medida que avanzaba el trabajo, surgieron conflictos.
Situación:
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Ana y Luis, dos miembros del grupo, asumieron el liderazgo y comenzaron a tomar decisiones sin consultar a los demás. Esto generó incomodidad en Pedro y María, quienes sintieron que sus ideas no eran valoradas.
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Sofía, la quinta integrante, intentó mediar el conflicto, pero fue ignorada por ambas partes. Como resultado, Sofía dejó de participar activamente.
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Pedro y María empezaron a retrasar la entrega de sus tareas como forma de protesta, lo que llevó a una baja productividad en el grupo.
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Las tensiones aumentaron hasta el punto de que algunos miembros propusieron dividir el grupo, pero esto fue rechazado por el docente.
Preguntas para Análisis:
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¿Cuáles son las principales causas del conflicto en este grupo?
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¿Qué roles están asumiendo los miembros del grupo?
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¿Cómo afecta la falta de comunicación a la dinámica grupal?
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¿Qué estrategias se pueden implementar para resolver el conflicto y mejorar la cohesión del grupo?